事前打合せを今西課長とのみやっていたので、全てにおいて陣頭指揮していただければ安心感が保てたのだが。でなければ補助者も同席させて打合せが必要だった。
ワンチームは施工部隊だけでなく依頼した家族も一緒であり、生活者が期間中どういう行動をとることになるか想定することが大事だ。
仕事の出来栄えだけでなく、施主側の生活の負担も考慮してスケジュールや工程を打合せすべきである。
1ヵ月は居住しつつもリフォームは長い。両者の立場を配慮しつつ事前に打合せし、安心・安全でトラブルなく進めていくことが信頼感が得られる。
そこそこの工事をしたので、会社の役席も1度は顔を出すべきだ、客に寄り添った姿勢がはたしてあったでしょうか？競争社会小さな思いやりの積み重ねが必要。
工務店として瑕疵担保責任保険に入っていただければお願いする方も安心します。